Un sector que se considera, sin duda, prioritario durante la pandemia es el de la limpieza. En este segmento la franquicia Dtallao se dedica a la fabricación, distribución y comercialización de productos de aseo a granel mediante tanques dispensadores, basados en fórmulas que inactivan las estructuras moleculares de muchos microorganismos patógenos y en consecuencia, reducen la posibilidad de la transmisión del coronavirus. Con una serie de productos especializados, la empresa sirve desde hace más de 30 años a los habitantes de la zona de Barlovento y de otras zonas del Estado Miranda, en Venezuela, con la manufactura de productos y servicios de elevada calidad.
“La clave en el crecimiento y la consolidación de la marca Dtallao en medio de una crisis ha sido la flexibilidad y la adaptación, inicialmente promoviendo la reutilización de los envases de plástico, con un esquema basado en el consumo responsable (reducir, reutilizar y reciclar) promovidas por la ONG Greenpeace, así realizamos nuestro aporte al medio ambiente, al contribuir con la reducción en el volumen de residuos plásticos, ahorro de energía y agua. Y ahora durante esta situación inédita hemos logrado comprender las necesidades reales del mercado y las hemos traducido en reestructuración de procesos, que van desde la formulación, hasta los protocolos de venta y de atención remota del cliente”, explicó la compañía.
El principal valor agregado en esta coyuntura se ha basado en reestructurar y blindar todos los procesos integrales del negocio, cumpliendo y excediendo las normas de bioseguridad en todo el ecosistema de empresas que conforman la franquicia, en los stakeholders internos, como los accionistas, colaboradores directos e indirectos, pero también los externos, como sus clientes, proveedores y la comunidad.
“Se trata de estructurar protocolos que no se limitan a la limpieza y el aseo de áreas, sino a la higienización y sanitización permanente de todos los espacios de producción, almacenamiento, distribución y entrega, desarrollo de nuevas estrategias de venta que van desde llevar productos a las residencias de los clientes, con protocolos de entrega mediante delivery que protegen la salud de los trabajadores y público, reducir la permanencia de clientes en las tiendas de la red, asumir un rol activo en la contribución de la divulgación de los mejores contenidos y prácticas de prevención del coronavirus basados en protocolos científicos validados, adaptar las tiendas a los protocolos de bioseguridad más estrictos, señalizar de forma adecuada los espacios y velar por el estricto cumplimiento responsable, son algunas de las decisiones que han garantizado la preferencia de los clientes y la estabilidad del negocio”, señaló la compañía.
